Lääketietopalvelu ja haittatapahtumista raportointi

Välitämme kysymyksistäsi ja huolistasi.

Jos haluat

     … tehdä tieteellisiä tai lääketieteellisiä pyyntöjä Santenin tuotteista

     … ilmoittaa haittatapahtumasta Santenin tuotteeseen liittyen

     … jättää tuotevalituksen Santenin tuotteesta

Jos olet potilas, HUOMAA seuraava: Lääkeyrityksenä emme saa antaa henkilökohtaisia lääketieteellisiä neuvoja potilaille tai heidän perheilleen. Ota yhteyttä terveydenhoidon ammattilaiseen. Vastaamme mielellämme muihin kysymyksiisi ja otamme vastaan tuotteisiimme liittyvän palautteesi.

Voidaksemme käsitellä palautteesi tai kysymyksesi onnistuneesti, on tärkeää, että annat seuraavat tiedot:

• Etu- ja sukunimi
• Puhelinnumero
• Sähköpostiosoite
• Asuinmaa
• Tuote (nimi, eränumero)
• Viesti
• Oletko terveydenhoidon ammattilainen? Jos kyllä, tarkenna.
• Voimmeko ottaa sinuun yhteyttä, jos tarvitsemme lisätietoja? Haluatko meidän ottavan sinuun yhteyttä joka tapauksessa?

Ota yhteyttä puhelimitse tai sähköpostilla: 

Sähköposti: medinfo@santen.fi

Puh: 09 747 90211 

Compliance reporting 

The Speak Up Portal is a confidential reporting platform designed to help the people at Santen, its associates, stakeholders, and other interested parties report any wrongdoings and/or misconduct. It consists of an online portal, a mobile website and toll-free telephone lines through which potential violations of our Code of Practice or other internal and external regulations can be reported. The Speak Up Portal is available 24 hours a day, 7 days a week, and offers a translation service that can handle the language requirements of the global environment in which Santen operates.

Report ethics-related issues anonymously.